近年來(lái),隨著慢性腎炎、糖尿病、高血壓等疾病發(fā)病率的提高,以及環(huán)境污染、濫用抗生素等原因,尿毒癥患者在不斷增加,血液透析是延緩終末期腎臟病和尿毒癥患者病情進(jìn)展以及延長(zhǎng)生命的主要方法之一。因此,一個(gè)設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)全面、擁有便捷流程和溫馨環(huán)境的血液凈化中心是廣大患者以及家屬的共同期望。溫州東華醫(yī)院血液凈化中心堅(jiān)持“以人為本,視病人為上帝“的宗旨,全心全意為患者提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),病區(qū)面積500余平方米。
透析中心與市中心醫(yī)院合作,是“溫州市中心醫(yī)院血液凈化指導(dǎo)基地”,現(xiàn)已成為配套設(shè)施齊全、技術(shù)水平可靠、服務(wù)細(xì)致周到的具有較大規(guī)模的現(xiàn)代化血液透析中心。
讓患者生命之橋更暢通
血液凈化中心王護(hù)士長(zhǎng)介紹,自血液凈化中心成立以來(lái),不斷擴(kuò)容、不斷完善、不斷發(fā)展為血透患者營(yíng)造出一個(gè)放心,安心的腎友之家。
血液凈化中心積極開(kāi)展血液透析、血液濾過(guò)、血液透析濾過(guò)、高通量透析、可調(diào)鈉透析、無(wú)肝素透析、單純超濾、血液灌流等各種血液凈化治療,可滿足各種血液凈化患者不同的治療需要,大大提高了維持性血液透析患者的生存質(zhì)量,顯著減少了透析相關(guān)并發(fā)癥。為傳染病患者專門設(shè)立了病區(qū)及透析機(jī),解決了傳染病患者外地就醫(yī)的困擾。目前,在透患者總?cè)藬?shù)達(dá)54余人。同時(shí),與臨床科室密切合作,為急、慢性腎功能衰竭、難治性心功能不全、高鉀血癥、腎病綜合征、血液系統(tǒng)疾病、疑難危重患者提供了大量有效及時(shí)的治療,共同提高了患者的生存率及生活質(zhì)量。
血液凈化中心最具特點(diǎn)的是解決了維持性血液透析患者管理上的難題,創(chuàng)新性地提出維持性血液透析患者垂直管理的理念,將醫(yī)生工作站、護(hù)士服務(wù)站設(shè)在病區(qū)內(nèi)。醫(yī)生針對(duì)每個(gè)患者“量身訂做“,設(shè)立醫(yī)療、護(hù)理、健康教育等“個(gè)性化”治療方案。在整個(gè)治療過(guò)程中,護(hù)士不能有絲毫懈怠,密切觀察患者病情變化,及時(shí)對(duì)癥處理。
醫(yī)護(hù)人員除首次上崗進(jìn)行心理護(hù)理培訓(xùn)外,每年進(jìn)行4次強(qiáng)化心理護(hù)理培訓(xùn),方便來(lái)院就醫(yī)的患者。醫(yī)護(hù)人員根據(jù)每個(gè)患者個(gè)體不同文化程度、不同社會(huì)背景、心理個(gè)性特點(diǎn)及接受能力,找出適合患者的方法,制定適合患者的健康教育計(jì)劃,不僅在醫(yī)療護(hù)理上為患者解除病痛,還在心理上進(jìn)行疏導(dǎo),以及對(duì)飲食、健康等方面進(jìn)行宣教,不斷提高患者和家屬自我管理的能力,使他們更好地配合治療。
讓貼心服務(wù)盡顯人文關(guān)懷
很多血液透析的患者都把溫州東華醫(yī)院的血液凈化中心當(dāng)成了“第二個(gè)家”,不僅源于這里的醫(yī)療設(shè)備和環(huán)境,細(xì)致周到的人文服務(wù)讓他們倍感貼心。王護(hù)士長(zhǎng)告訴記者,這些患者與普通的門診和住院患者不同,維持性血液透析患者必須定時(shí)(一般每周3次,每次4小時(shí))到醫(yī)院接受治療。同時(shí)相當(dāng)一部分患者有多種合并癥如高血壓、糖尿病、腦血管病后遺癥、貧血、骨病等。還有一部分老年患者需要陪護(hù)。針對(duì)患者的這些特點(diǎn),溫州東華醫(yī)院血液凈化中心急患者之所急,想患者之所想,為患者提供了很多醫(yī)療護(hù)理之外的人文關(guān)懷。進(jìn)入病區(qū)后,生活不能自理的患者,家屬可以放心地把患者交給護(hù)士,無(wú)需在治療過(guò)程中陪護(hù),血透期間的一切事宜,如上廁所、喝水、吃飯都由護(hù)士幫助完成。